La administración del alcalde Jorge Alberto Reyes enfrenta una evaluación negativa en todos los frentes. De acuerdo con el más reciente ranking nacional de capitales elaborado por Rubrum, la ciudadanía de Pachuca reprobó su gestión en desempeño general, calidad de los servicios públicos, percepción de seguridad y cercanía con la población.
La calificación que recibió Reyes por su trabajo como presidente municipal fue de 4.94 sobre 10, lo que lo coloca en el lugar 20 de 31 alcaldes evaluados. La encuesta no mide intención de voto ni preferencias partidistas, sino la percepción directa sobre el trabajo del gobierno local.
En materia de servicios públicos, que incluye temas cotidianos como recolección de basura, agua potable, bacheo o alumbrado, Pachuca obtuvo 4.44 puntos, quedando en la posición 23 del ranking.
El aspecto de cercanía ciudadana—es decir, si la población percibe al alcalde como alguien accesible o sensible a los problemas del municipio—también arroja datos poco alentadores: 4.96 puntos, con el mismo puesto 20 a nivel nacional.
La percepción de seguridad tampoco mejora. Con 4.39 puntos, Pachuca se ubica en el lugar 19, en un contexto donde los hechos de violencia y los conflictos viales recientes han escalado en notoriedad. La encuesta no mide delitos, sino el nivel de confianza de los habitantes al vivir en su ciudad.
Estos resultados reflejan una tendencia sostenida en los últimos meses, donde la capital hidalguense no logra posicionarse entre los municipios con mejor imagen ciudadana.
El estudio se aplicó a 600 personas mayores de edad residentes en Pachuca, entre el 1 y el 5 de julio de 2025, con un margen de error de ±3.8%.
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