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  • Policía Bancaria investiga a oficial tras enfrentamiento con pasajera que evadió pago en el Tuzobús de Pachuca

    Policía Bancaria investiga a oficial tras enfrentamiento con pasajera que evadió pago en el Tuzobús de Pachuca

    El titular de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH)Francisco Martínez Gómez, informó que se inició un proceso administrativo contra la oficial que protagonizó una riña con una usuaria que se negó a pagar el pasaje en la estación Juan C. Doria del Tuzobús, en Pachuca.

    El funcionario aclaró que el caso fue turnado al área administrativa y no a asuntos internos, aunque reconoció que el procedimiento aún está en revisión.

    «Está en el proceso administrativo; no sabemos la respuesta de asuntos internos», indicó.

    Martínez Gómez explicó que la oficial de la PIBEH continúa en funciones mientras avanza el proceso administrativo en su contra.

    ¿Por qué hubo una riña entre una usuaria y una policía en el Tuzobús?

    La tarde del lunes 22 de septiembre se registró una riña en  la estación Juan C. Doria del Tuzobús, cuando una usuaria ingresó sin pagar su pasaje ni el de su hijo que la acompañaba.

    La mujer aprovechó que la agente de la Policía Bancaria encargada de custodiar esa estación se retiró por un momento del acceso a la estación para auxiliar a una persona de la tercera edad, y decidió pasar pasando por debajo del torniquete.

    En redes sociales se difundió un video donde se ve a la mujer agredir a la policía, quien le reclamó el pago del pasaje.

    Tras la reacción de la mujer, quien viajaba con su hijo en edad de educación primaria, la agente de la PIBEH respondió también a los golpes que lanzó la usuaria, lo que hizo que otros pasajeros intervinieran para detener la riña.

    Titular a la Policía Bancaria niega falta de capacitación

    Tras el altercado entre la pasajera y la agente, el titular de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH)Francisco Martínez Gómez, negó que lo ocurrido evidencie una falta de capacitación del personal que vigila las estaciones del Tuzobús.

    Señaló que la oficial respondió de acuerdo a los protocolos establecidos para custodiar las estaciones de este sistema de transporte.

    Tras el altercado en el Tuzobús, la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot) informó que la usuaria fue puesta a disposición de las autoridades competentes, sin que se informara su situación legal.

    VIDEO: Riña en el Tuzobús: mujer se niega a pagar pasaje y agrede a una oficial en la estación Juan C. Doria

  • Acusan injustamente a madre e hija de evadir pago en el Tuzobús

    Acusan injustamente a madre e hija de evadir pago en el Tuzobús

    Pachuca.— Una joven madre y su hija menor fueron acusadas sin fundamentos de no pagar su pasaje en el sistema Tuzobús, lo que derivó en un acto de vergüenza pública que cuestiona los protocolos del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (SITMA) y de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH).

    El incidente

    De acuerdo con los testimonios, los hechos ocurrieron en la estación Centro Histórico, donde la madre y su hija abordaron una unidad del Tuzobús y realizaron el pago correspondiente de sus pasajes.

    Dos estaciones después, una oficial de la PIBEH abordó la unidad y les solicitó que descendieran, bajo el argumento de que la menor no había pagado. La madre respondió que sí lo había hecho, sin embargo, la agente insistió en que debían bajarse.

    Video erróneo y mal procedimiento

    Como supuesto respaldo, se presentó un video en el que se observaba a otra mujer —vestida con una chamarra de mezclilla rota— evadiendo el torniquete, imagen que no coincidía con la madre acusada. A pesar de ello, no se ofreció una disculpa ni se corrigió la acusación en el momento.

    Indignación y cuestionamientos

    El hecho generó indignación y afectó emocionalmente a la madre y su hija. La situación pone en entredicho los protocolos de revisión y trato a los usuarios del transporte masivo, además de evidenciar la necesidad de una mejor capacitación del personal tanto de SITMA como de la PIBEH.

    Organizaciones civiles y usuarios del sistema han expresado su preocupación por el trato que reciben los pasajeros y exigen una revisión de los procedimientos, así como garantías para evitar actos similares en el futuro.